Herramientas para Community Managers

Imagen: ShutterStock

He pensando que resumir en un solo lugar mis herramientas de trabajo favoritas para gestionar marcas en redes sociales. Las he dividido según red social y he preparado una breve explicación de cada una, para que sepáis lo que podéis conseguir de cada una de ellas.

Herramientas para redes sociales

• BufferApp - una ideal herramienta para compartir noticias en redes sociales (Facebook, Twitter, Google+ y Linkedin) yo inclusive la tengo sincronizada con mi lector de RSS y es una pasada.
• Bit.ly - para acortar URL y luego poder analizar la cantidad de clics y de dónde han llegado las visitas.
• Monitor Wildfire - para analizar el crecimiento de seguidores de marcas en Facebook, Twitter y Google+.
• Simply Measured - una plataforma que ofrece varios informes de redes sociales gratuitos, aunque luego los mejores son de pago. Pero es ideal para tener datos básicos sobre una cuenta o hashtag. Hay hasta informe de VINE , no digo más 
• Bloonder - una plataforma para crear concursos en Twitter, Facebook y blogs.
• Hootsuite – para la gestión de perfiles de redes sociales. Es ideal para centralizarlo todo, la recomiendo totalmente.

Herramientas para Facebook

• Facebook Insights – las analíticas de Facebook a pesar de que a veces fallan son muy completas y muy importante: gratuitas.
• Postcron - para programar publicaciones en Facebook, aunque ya os digo que yo lo hago directamente a través de Facebook porque me gusta mucho más y más natural, no sale enviado por Postcron.

Herramientas para Twitter

• Tweetdeck – es sin duda mi herramienta favorita para gestionar múltiples cuentas de Twitter. Siempre la tengo abierta en una pantalla y así mientras voy trabajando en otras cosas me voy enterando de todo.
• Pirendo - al día de hoy es mi plataforma preferida para analíticas de Twitter y Facebook. Puedes analizar cuentas y hastahgs por un módico precio.
• Row feeder - es una herramienta gratuita que te permite monitorizar y archiva hasta 500 tweets de una cuenta o hashtags. Es ideal para cuando estás iniciando y tienes que monitorizar una pequeña acción. Además te permite ver en real-time a través de un Google Docs los tweets que se están generando.
• Twitter Counter - para ver la evolución de seguidores de una cuenta.
• Social Bro - una buena herramienta para manejar y optimizar los perfiles de Twitter. Ofrece varias funcionalidades que te permiten gestionar comunidades.

Herramientas para Instagram

• Statigr.am - para acceder analíticas de tu cuenta de Instagram y además poder acceder a contenido de la red social. Por ejemplo puedes buscar los resultados de imágenes y vídeos de un hashtag pre-determinado y cosas así por el estilo.

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